Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m, w, d) für digitalen Vertrieb im ÖPNV (eTicket)
Kurz zu uns: Die VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH gehört zu den größten Verkehrsverbünden in Europa. Unsere Fahrgäste, die täglich mit Bus & Bahn in Berlin & Brandenburg unterwegs sind, erleben einen einheitlichen, kundenorientierten Nahverkehr mit vielfältigen Verkehrsverbindungen, einem Tarif & einer umfassenden Fahrgastinformation. Daran arbeitet ein Team von rund 100 Kollegen (m, w, d) im Herzen Berlins – & vielleicht auch bald du?
Deine Aufgaben
Handyticketsysteme:
- Direkt agieren: Fachliche Betreuung & Weiterentwicklung der Handyticketsysteme & Verträge; First-Level-Kundensupport für den Vertrieb über die VBB-App „Bus & Bahn“; Definition & Bewertung fachlicher Anforderungen an das System
- Aktiv kooperieren: Abstimmung mit dem Second-Level-Support; Schulung & Unterstützung der Support-Mitarbeiter; Zuarbeit zu Arbeitsgruppen & VBB-Gremien
- Dokumentieren: Durchführung von Tests & Dokumentation sowie monatliche Statistik
Datenschutz:
- Rechtskonform handeln: Erstellen & Anpassen von Datenschutz- & Datensicherheitskonzepten; Bearbeitung von Anfragen
- Allseitig abstimmen: Abstimmungen mit dem Landesbeauftragten für den Datenschutz & mit dem VBB-Datenschutzbeauftragten; Leitung AG Datenschutz
Beschaffungsmanagement, Controlling & Finanzen:
- Prüfen: Abrechnung zwischen Verkehrsunternehmen & VBB
- Betreuen: Betreuung der Verträge mit Systemdienstleistern; Begleitung der Weiterentwicklung digitaler Vertriebssysteme im VBB; Vor- & Nachbereitung sowie Zuarbeit zu VBB-Gremien; Mitarbeit in laufenden Förder- & Forschungsprojekten
- Beschaffen & steuern: Beschaffung von Systemen & Komponenten; Finanzcontrolling, Vertragscontrolling & -verhandlungen; Akquise von Förderprogrammen & Erstellen von Förderanträgen
Dein Profil
- Master- oder Bachelorabschluss oder alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung im Projektmanagement
- Ideal: Erfahrung im Bereich Ticketing und Vertrieb im ÖPNV in Verkehrsverbünden, bei Verkehrsunternehmen oder in der Industrie
- Interesse an Informations- & Kommunikationstechnologien (Internet, Datenaustausch, Datenkommunikation)
- Professioneller Umgang mit MS Office
- Teamplayer (m, w, d) mit folgenden Soft Skills: Hohe Dialog- & Kooperationsbereitschaft, Hands-on-Mentalität, transparente sowie ziel- & lösungsorientierte Arbeitsweise
Unsere Benefits
- Unbefristete Vollzeitstelle (40 h/Woche)
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Familienfreundliche & flexible Arbeitszeiten
- Jährliches Zeitbudget für mobiles Arbeiten
- Deine personengebundene VBB- fahr Card (Deutschlandticket Job)
- Moderner Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
- Angenehmes Betriebsklima & flache Hierarchien
- Gleitzeit & 30 Tage Urlaub (Heiligabend & Silvester gelten bei uns nicht als Arbeitstage)
- Betriebliches Massageangebot
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (fachspezifische Schulungen)
- Betriebliche Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes & der Länder (VBL)
Haben wir dein Interesse geweckt?
Fühlst du dich von den Aufgaben angesprochen & willst du mit uns beim VBB die Mobilitätswende gestalten? Dann freuen wir uns sehr auf dich!
Bitte richte deine Bewerbung im PDF-Format an die folgende Adresse:
Andreas Kuck und Martin Fuchs
Geschäftsführer
Bewerbung@vbb.de
VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Stralauer Platz 29
10243 Berlin
http://www.vbb.de/
Fühlst du dich von den Aufgaben angesprochen & willst du mit uns beim VBB die Mobilitätswende gestalten? Dann freuen wir uns sehr auf dich!
Bitte richte deine Bewerbung im PDF-Format an die folgende Adresse: