Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit

Wir sind ein Online-Broker im Herzen Berlins und seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben suchen wir einen zuverlässigen

Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit

für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.

Dein Tätigkeitsbereich

• Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)
• Du unterstützt Kunden bei der Eröffnung eines Online-Kontos
• Nach einer Einarbeitung zeigst Du Kunden die Bedienung von Systemen für den Börsenhandel und hilfst ihnen bei der Installation
• Börse hat Dich schon länger interessiert oder Du hast Interesse daran, Dich in das Thema Börse und Aktien einzuarbeiten.

Deine Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne Bank- oder Industriekaufmann / Frau.
• Du hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt. Dabei können Erfahrungen in einem Call-Center von Vorteil sein.
• Erfahrung im Umgang mit Sozialen Medien wäre schön
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
• Du bist zuverlässig und kannst Dich selbst motivieren
• Du bist gewillt, neu Dinge kennen zu lernen, um sie anderen zu vermitteln

Was wir Dir bieten

• Individuelle Einarbeitung
• Ein sehr attraktives Vergütungsmodell (Fest + Bonus)
• Flexibilität, beispielsweise bei der Urlaubsplanung
• Ein nettes, kleines Team sowie flache Hierarchien
• Hohe Qualität an Produkten und Service
• Einen Arbeitsplatz im Zentrum von Berlin
• Viele Restaurants und Bistros in unmittelbarer Umgebung

Deine Bewerbung

Bitte sende uns Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen an rsm@trading-house.net.
Dein Ansprechpartner ist Herr Müller.

Entsprechend § 33 Bundesdatenschutzgesetz werden Deine für die Bearbeitung der Bewerbung notwendigen Daten elektronisch gespeichert und verarbeitet.
Jede Bewerbung wird so schnell wie möglich bearbeitet.