IT-Infrastrukturbetreuung, Betreuung Infrastruktur und Low Code Plattform (m/w/d)

Der drittgrößte Bezirk Steglitz-Zehlendorf liegt im Südwesten Berlins und bietet ein Wohlfühlklima für alle Menschen. Dazu gehören die acht Ortsteile: Dahlem, Lankwitz, Lichterfelde, Nikolassee, Schlachtensee, Steglitz, Wannsee und Zehlendorf. So unterschiedlich unsere Ortsteile auch sein mögen - so unterschiedlich sind auch unsere rund 311.000 Einwohner mit ihren Bedürfnissen. Es sollen sich alle in Steglitz-Zehlendorf wohlfühlen, das ist das Ziel der Bezirksverwaltung.

Die Serviceeinheit Facility Management des Bezirksamtes Steglitz-Zehlendorf von Berlin sucht ab sofort und unbefristet eine

IT-Infrastrukturbetreuung, Betreuung Infrastruktur und Low Code Plattform (m/w/d)

Kennziffer: 108/2025

Entgeltgruppe: EG 11 TV-L
Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden
Standort: Kirchstraße 1/3, 14165 Berlin

Ihr Arbeitsgebiet umfasst vielfältige Aufgaben, unter anderem...

1.) Administration von Fachverfahren und Standardanwendungen (KI- / Automationslösungen; Low-Code-Plattformen sowie CAFM-Systemen)
a. Dokumentation der IKT-Systeme, einschließlich Fortschreibung
b. Mitwirkung bei der Durchführung von Ausschreibungen und Beschaffungen, Erstellung von IKT-Leistungsverzeichnissen

2.) Zentrale Anlaufstelle für IT-Anwender*Innen bei Problemfällen, insbesondere:
a. Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen sowie Sicherstellung und Überwachung der Problembehandlung für Systeme unter Punkt 1
b. Anwenderbetreuung bei Standardsoftwareproblemen

3.) Benutzermanagement
a. Einrichten, Ändern und Löschen von Benutzerkonten, Erstellen von Nutzerprofilen
b. Erstellen und Pflegen von MS-Exchange-Konten

4.) Neuinstallation von IT-Arbeitsplätzen und Neukonfiguration bei Umzügen
a. Aufbau, Installation und Einbindung sowie Betreuung von Arbeitsplatz-PC in die bestehende Netzstruktur
b. automatisierte Clientbetriebssysteminstallation

5.) Inventarisierung von Hard- und Software

6.) Mitarbeit an der Ausfall- und Notfallplanung, einschließlich Überprüfung und Fortschreibung

Besonderheit: Erforderlich ist die Ausübung des Dienstes in Wechselschichten (zurzeit zwischen 7.00 und 18.00 Uhr), ebenso im Bedarfsfall Dienst zu ungünstigen Zeiten und am Wochenende oder Feiertagen.

Weitere Aufgaben können dem beigefügten Anforderungsprofil über den Button „weitere Informationen“ entnommen werden.

Ihr Profil:

Tarifbeschäftigte:

Mindestens abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Bachelor/Dipl.-Ing. (FH)) in einer der folgenden Studiengänge:

• Informatik, Elektrotechnik mit Schwerpunkt Informatik,
• Verwaltungsinformatik oder
• Informations- und Kommunikationstechnik (Ing.) oder
• sonstige Beschäftigte, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und ihrer Erfahrungen entsprechende Tätigkeiten ausüben.

Fachliche Kompetenzen:

• Kenntnisse beim Umgang von PC-Betriebssystem (insbesondere MS Windows 10 und Nachfolger
• Kenntnisse in der Administration von virtuellen Umgebungen (Server, Clients) unter VMware
• Kenntnisse in Administration von MS-Windows Servern 2016 / 2019 - Kenntnisse im Bereich von Kollaborationsplattformen
• Kenntnisse in der Administration von Verzeichnisdiensten ( DNS, DHCP, LDAP, OpenLDAP)
• Kenntnisse in der Administration von Mobile Device Management Systemen

Außerfachliche Kompetenzen:

• Teamfähigkeit
• Kooperationsfähigkeit
• Belastbarkeit
• Leistungs-, Lern- und Veränderungsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

• eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• flexible Arbeitszeitmodelle (u.a. Gleitzeit)
• eine gute Einarbeitung durch ein dynamisches Team
• eine individuelle Personalentwicklung mit vielfältigen Angeboten der Fort- und Weiterbildung (Wissensmanagement)
• 30 Tage Urlaubsanspruch, grundsätzlich am 24. und 31. Dezember frei
• eine gute Verkehrsanbindung an die verschiedenen Standorte
• Möglichkeit zur Mobilen Arbeit
• ein großes Angebot des Gesundheitsmanagements
• ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein gutes Betriebsklima
• einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
• ein vergünstigtes Jobticket
• die Möglichkeit von Auslandspraktika - "LoGo! Europe"
• Bildungsurlaub
• eine Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL) für Tarifbeschäftigte
• Vermögenswirksame Leistungen u.v.a.m.

Wichtig:
Über den Button „weitere Informationen“ finden Sie das detaillierte Anforderungsprofil mit allen Informationen zu dieser Stellenausschreibung.
Das Anforderungsprofil stellt die verbindliche Grundlage für die Auswahlentscheidung dar.
Bitte speichern Sie sich das Anforderungsprofil, da es nach Ablauf der Bewerbungsfrist nicht mehr abrufbar ist.

Ansprechperson für Ihre Fragen zu dem Arbeitsgebiet: Herr Altensleben, Stellenzeichen: IT L, Tel.:030/90299-8700.

Interesse? Bewerben Sie sich jetzt! Oder spätestens bis zum 03.07.2025 ausschließlich über das Karriereportal der Berliner Verwaltung.

Alle Unterlagen sind von Ihnen einzureichen, unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle.
Bitte reichen Sie unbedingt eine aktuelle dienstliche Beurteilung oder ein qualifiziertes Zeugnis ein. Sofern Ihnen ein aktuelles Arbeitszeugnis bzw. eine dienstliche Beurteilung nicht vorliegt, weisen Sie bitte in Ihrer Bewerbung darauf hin.

Für aktuell bzw. ehemalig im öffentlichen Dienst Beschäftigte: Bitte füllen Sie die Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht aus und fügen Sie diese unterschrieben Ihrer Bewerbung bei. Das Dokument finden Sie hier.

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