Servicetechniker (w/m/d) für Messgeräte (Innendienst)

Servicetechniker (w/m/d) für Messgeräte (Innendienst)

Die Anton Paar ProveTec GmbH entwickelt und produziert hochwertige Laborgeräte. Wir sind ein Team, in dem Menschen verschiedenster Fachrichtungen kollegial zusammenarbeiten, auch deshalb, weil hier am Standort jeder jeden kennt. Als Teil der Anton Paar Gruppe mit weltweit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Wir besetzen folgende Stelle:

Servicetechniker (w/m/d) für Messgeräte (Innendienst)

Anton Paar ProveTec GmbH | Blankenfelde-Mahlow bei Berlin

Als Servicetechnikerin bzw. Servicetechniker sind Sie bei uns im Innendienst tätig und zuständig für alle technischen Anfragen zu unseren Produkten. Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen unserer Partnerfirmen im weltweiten Service- und Vertriebsnetz mit Ihrem Know-how und Ihrem tieferen Verständnis für unsere Messgeräte.

Aufgabenbereich:

• Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und beantworten dabei technische Anfragen über ein CRM-System, per E-Mail oder Telefon.
• Sie reparieren und warten die Messgeräte unserer Kunden im Haus.
• Sie unterstützen die Servicetechnikerinnen und -techniker unserer Vertriebspartner bei Installationen, Inbetriebnahmen bzw. Service- oder Wartungseinsätzen beim Kunden per Fernkommunikation, fallweise auch vor Ort.
• Sie führen Schulungen und Seminare für die Servicetechnikerinnen und -techniker unserer Vertriebspartner durch.
• Sie erstellen und pflegen Servicedokumente und -videos in Englisch.

Anforderungen:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbar, wobei ein abgeschlossenes Studium in einem dieser Bereiche, aber auch Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert sind.
• Sie sind kunden- und lösungsorientiert, arbeiten analytisch und strukturiert, besitzen ein hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Deutsch und Englisch sprechen und schreiben Sie fließend.
• Sie sind bereit zu weltweiten Einsätzen (1-2 Mal im Jahr) sowie zu einer telefonischen Rufbereitschaft im Wechsel mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, auch an Feier- und Brückentagen.

Qualitätsversprechen

Wir bieten:

• Vielfältige und interessante Aufgaben mit hoher Selbständigkeit und Eigenverantwortung und die Möglichkeit, ein expandierendes, international agierendes Hightech-Unternehmen mitzugestalten
• Einen sicheren und dauerhaften Arbeitsplatz
• Umfangreiche Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Firmeneigene Parkplätze und ökologischen Mobilitätszuschuss (Dienstrad/ÖPNV)
• Home-Office-Möglichkeiten nach Absprache
• Betriebliche Gesundheitsfürsorge, Kantinenzuschuss, kostenfreie Getränke, Obsttag, Firmenevents

Eintrittsdatum: Ab sofort

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Homepage.

Ihre Fragen beantwortet Ihnen unser Personalleiter Jürgen Wachsmuth gerne per eMail unter careers.provetec@anton-paar.com oder direkt am Telefon unter +49-33708-56341.