Referent (m/w/d) Qualitäts- & Prozessmanagement Aviation – Schwerpunkt Behörden & Genehmigungen

Die Flughafengesellschaft ist als Infrastrukturbetreiber das Tor zur Welt für die Region Berlin und Brandenburg. Gemeinsam mit unseren Partnern sorgen wir für beste Verbindungen. Starten Sie Ihre Karriere an einer Begegnungsstätte für Menschen aus aller Welt – mit täglich neuen Herausforderungen und sehr abwechslungsreichen Tätigkeiten. Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen

Referent (m/w/d) Qualitäts- & Prozessmanagement Aviation – Schwerpunkt Behörden & Genehmigungen

Kennziffer: 5008

Aufgabengebiete

• Sicherstellung einer durchgängig verlässlichen Produkt- und Prozessqualität auf der Luftseite sowie in allen Aufgaben des ACCs
• Optimierung, Entwicklung und Effizienzsteigerung der ACC- und luftseitigen Prozesse sowie Betreuung und Unterstützung von luftfahrttechnischen Studien und Gutachten
• Durchführung und Entwicklung von Analysen und Methoden zur Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Qualitätsstandards, SLAs und weiteren Absprachen mit Prozesspartnern, Kunden und Dienstleistern im Rahmen von Qualitätskontrollen
• Periodische Überprüfung der Kennzahlen zur Airport-Performance der Abfertigungsprozesse und Erstellung von Monats- und Jahresberichten zur strukturierten Analyse und Darstellung der Veränderungen der Qualitätsstandards
• Abstimmung der qualitätssichernden Maßnahmen und möglicher Konsequenzen mit allen betroffenen internen und externen Prozesspartnern
• Anpassung von Verfahren und Prozessen sowie Pflege der betrieblichen Dokumentation zur Unterweisung und Anleitung des betrieblichen Personals gemäß den gültigen Rechtsvorschriften incl. Kommunikation der festgelegten Prozesse
• Sicherstellung der notwendigen Genehmigungen sowie Erarbeitung, Abstimmung und Dokumentation von betrieblichen Verfahren, Regelungen und Betriebsabsprachen mit Nutzern und Behörden des Flughafens als Grundlage eines sicheren Betriebs des Flughafens BER

Anforderungen

• Abgeschlossenes fachgebietsrelevantes Hochschul- / Fachhochschulstudium und erweiterte Fachkenntnisse / Fertigkeiten im Bereich Luftverkehr und Flughafenbetrieb
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet des Luftverkehrs, ICAO, IATA, Notfallverfahren, EASA und weiterer gesetzlich vorgeschriebener betrieblicher Regelungen / Vorschriften
• Fundierte Kenntnisse über flughafenspezifische Prozesse und Verfahren der Verkehrssteuerung
• Sehr gute allgemeine und luftfahrtspezifische Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Anwenderkenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Standardsoftware
• Führerschein Klasse B
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

• Einmalzahlungen, wie ein 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
• Einen spannenden Arbeitsplatz
• Umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersversorgung
• Mitarbeiterversorgung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung gern auch ein Anschreiben bei.

Die Ausschreibung wird betreut von Björn Günther.