Kundendienstberater (m/w/d)

Dein Sprung in die Zukunft!

Kundendienstberater (m/w/d)

Standort
Brandenburg, Kleptow, Nauen

Beginn
ab sofort

Ansprechpartner
A. Dehio

Art der Stelle
Stellenangebot

Die Landtechnik LVA Brandenburg ist ein mittelständig geprägtes, langfristig ausgerichtetes Unternehmen mit ca. 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 4 Standorten in Brandenburg. Mit den Aufgabenschwerpunkten Vertrieb, Werkstatt- und Ersatzteilservice, Export und Vermietung von landwirtschaftlichen Maschinen und Geräten gehören wir in unserem Firmenverbund seit nun mehr über 25 Jahren zu einem der erfolgreichsten John Deere Vertragshändler in Europa.

Deine Aufgaben

• Aktive Vermarktung und Verhandlung von Service- und Reparatur-Arbeiten (z.B. Expert Checks, PowerGard)
• Förderung und Festigung sowie Pflege von Kundenbeziehungen durch Führen von Kundengesprächen und die Weitergabe von Feedback in die jeweilige Fachabteilung
• Schnittstellenkommunikation zwischen dem Kunden und den Abteilungen Ersatzteillager, Disposition und Vertrieb in Vorbereitung auf Kundengespräche
• Optimierung von Arbeitsprozessen im Kundendienst
• Unterstützung der Bereiche Werkstatt und Partnerbetriebe bei aufkomemnden technischen Problemen
• Betreuung von Großkunden
• Unterstützung der Werkstätten im Aftersalesgeschäft
• Durchführung von technischen Schulungen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im landwirtschaftlichen, oder technischen Bereich
• Du verfügst über mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich der Landtechnik bzw. hast technische Vorerfahrungen
• Du bist kommunikativ und hast ein kundenorientiertes Denken
• Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bereichen
• Du bist einsatzbereit und teamfähig

Unser Plus

• eine qualifizierte Einarbeitung
• Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersversorgung
• kostenlose Getränke

Landtechnik LVA Brandenburg GmbH
Kleptow 25H
17291 Schenkenberg
www.lva-brb.de

Haben wir dein Interesse geweckt?

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A. Dehio
karriere@lva-brb.de
039854 - 600 2012