Kundenberater*in Privatkunden (w/m/d)

Potsdam

Stellenbeschreibung

Kundenberater*in Privatkunden (w/m/d)

Neue Perspektiven können so einfach sein – genau wir Ihr nächster Karriereschritt

Wir sind die Mittelbrandenburgische Sparkasse: Seit mehr als 30 Jahren die Bank für alle Brandenburgerinnen und Brandenburger. Entdecken Sie mit uns, was wir gemeinsam für Sie möglich machen können: Als ein Arbeitgeber, der nicht nur ein starker und verlässlicher Partner für alle Mitarbeitenden ist, sondern mit sozialem Engagement das Miteinander der Region nachhaltig stärkt – in über 700 sozialen Projekten pro Jahr.

Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden, in der Immobilienfinanzierung oder in den verschiedenen Arbeitsbereichen unserer Zentrale in Potsdam: Mehr als 1500 Kolleginnen und Kollegen und 100 Auszubildende verleihen der MBS schon heute ein Gesicht. Wann dürfen wir auch Sie in einem unserer Teams begrüßen?

Über unsere Teams im Herzen Potsdam

Mitten in Zentrum von Potsdam und mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr befinden sich unsere großzügigen Geschäftsstellen. Wir sind Kolleginnen und Kollegen, die sich mit viel Engagement um die Anliegen unserer Privatkundinnen und -kunden kümmern. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt Ihnen am Herzen und Sie haben Lust auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? – Dann sind Sie in unserem Team genau richtig!

Das sind Ihre Aufgaben

  • Egal ob Kundenansprache oder Kundenwünsche: Als erste Kontaktperson für unsere Privatkundschaft überzeugen Sie mit einer ganzheitlichen Service- und Beratungsleistung
  • Sie unterbreiten passend zugeschnittene Angebote aus unserer vielfältigen Produktpalette, z.B. aus den Bereichen Einlagen-, Wertpapier- oder Kreditgeschäft sowie zu den Produkten unserer Verbundpartner
  • Dabei nutzen Sie gekonnt unsere digitalen Instrumente, ergänzen verwandte Produkte (Cross-Selling) und vermitteln bei Bedarf an unsere Geschäftsstellenleitung, Vermögensberatung oder die Spezialberatung weiter

Das wünschen wir uns

  • Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und idealerweise zusätzlich den Abschluss Sparkassenfachwirt bzw. -fachwirtin oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Min. 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Bankgeschäft
  • Freude im Umgang mit digitalen Medien und modernen Systeme
  • Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, hohe soziale Kompetenz – sowohl im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden als auch mit unseren Teammitgliedern

Das können Sie von uns erwarten

  • Ein festes Jahresgehalt, je nach Berufserfahrung, Qualifikation und Leistung zwischen 42.000 EUR und 54.000 EUR (TVöD-S)
  • Zusätzliche Sonderzahlungen, die in der Summe ein 13. Gehalt übersteigen
  • 39 Arbeitsstunden pro Woche, flexible Arbeitszeitgestaltung innerhalb unserer Beratungszeiten
  • 32 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
  • Hand in Hand mit Ihrem Team: Eine auf Sie zugeschnittene Einarbeitung

Zusätzlich bieten wir

  • Eine Vielfalt an persönlichen und fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Entdecken Sie unseren Seminarkatalog, mehr als 10 Förderprogramme und jährliche Feedbackgespräche
  • Ein umfassendes Gesundheitsangebot, z. B. Trainings zu Entspannung, Ernährung oder Fitness, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
  • Familienfreundlichkeit, zertifiziert durch das Audit berufundfamilie®, Kinderbetreuungszuschuss, Familienpass, Familientage, Unterstützung bei Pflegesituationen
  • Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Ein kostenfreies Mitarbeiterkonto
  • Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Partnern
  • Zuschuss zum Firmenticket, um günstig im Nahverkehr unterwegs zu sein
  • Unser Mitarbeitendenempfehlungsprogramm: Neue Kolleg:innen werben und 3.000 Euro Dankeschönprämie erhalten

Passen wir zusammen?

Dann freuen wir uns, Sie bald kennenzulernen.
Bewerben Sie sich bis zum 26.02.2023 mit nur wenigen Klicks bequem über unser Onlineformular.

Sie haben noch Fragen zum Bewerbungs- oder Auswahlprozess? – Dann kontaktieren Sie gern Anja Ziegler unter der Telefonnummer 0331 89 212 11 oder per E-Mail ( anja.ziegler@mbs.de ).

Für fachspezifische Fragen steht Ihnen Katrin Zachlod unter der Telefonnummer 0331 89 451 10 oder ebenfalls per E-Mail ( katrin.zachlod@mbs.de ) zur Seite.

Wir wissen, dass uns die Vielfalt unserer Mitarbeitenden zu dem macht, was wir heute sind. Daher richten sich unsere Stellenausschreibungen stets an Menschen jeden Geschlechts und werden unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung bewertet.

Referenznummer: SA 001.2301

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitsort 14478 Potsdam

Arbeitgeber

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