IT-Kundenbetreuer*in – Support-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Computer Zentrum
Strausberg GmbH

Über uns:

Seit über 30 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt die Computer Zentrum Strausberg GmbH Softwarelösungen und konzentriert sich auf die Entwicklung und Pflege spezieller Anwendersoftware, insbesondere Softwareprogramme für kommunale Anwendungsverfahren.

Werde Teil unseres Teams, an unserem Standort in Strausberg als

IT-Kundenbetreuer*in – Support-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Deine Fähigkeiten und Motivation möchten wir nicht nur anhand von Zeugnissen beurteilen. Zeig uns gern, was du bisher gemacht hast.

Dein Beitrag im Team wird es sein:

• First- und Second-Level-Support für unsere Softwarelösungen
• Annahme und Bearbeitung / Qualifizierung von Anfragen unserer Kunden
• Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen bei Kunden
• Unterstützung des Test-Teams bei neuem Softwarerelease
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung

Dein Profil:

• Optional eine Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden und daran, Fehlerquellen ausfindig zu machen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und professioneller Umgang mit MS Office
• Erfahrungen bei einer IT-Hotline oder im IT-Support sind von Vorteil
• Ergebnisorientierter Arbeitsstil, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Deine Vorteile in unserem Team:

• Sorgfältige und fundierte Einarbeitung
• Flache Hierarchie und gutes Betriebsklima
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zukunftssichere Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office nach Vereinbarung
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad und Jobticket
• Corporate Benefits
• Mitarbeiter-Events und Aktivitäten
• Getränke (Wasser, Säfte, Tee, Kaffee usw.)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen: bewerbung@computerzentrum.de
oder über die Jobbörse der Agentur für Arbeit.

Die ausgeschriebene Stelle passt nicht zu dir?
Keine Sorge – wir sind immer neugierig auf Initiativbewerbungen und Lebensläufe. Also, direkt anpacken und bewerben!

Initiativbewerbungen an: bewerbung@computerzentrum.de

Computer Zentrum Strausberg GmbH
Müncheberger Str. 7 | D-15344 Strausberg
www.computerzentrum.de