IT-Kundenbetreuer*in – Support-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Computer Zentrum
Strausberg GmbH

Über uns:

Die Computer Zentrum Strausberg GmbH ist einer der führenden Anbieter innovativer Software und Dienstleistungen für Kommunen. Mit Branchenverstand konzentriert sich die Firma seit fast 30 Jahren auf die Entwicklung und Pflege spezieller Anwendersoftware, insbesondere Softwareprogramme für kommunale Anwendungsverfahren.

Werden Sie Teil unseres Teams, an unserem Standort in Strausberg als

IT-Kundenbetreuer*in – Support-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Wir möchten Ihre Fähigkeiten und Motivation nicht nur anhand von Zeugnissen beurteilen. Zeigen Sie uns gern in einer Präsentation, was Sie bisher gemacht haben.

Ihr Beitrag im Team wird sein:

• First- und Second-Level-Support für unsere Softwarelösungen
• Annahme und Bearbeitung / Qualifizierung von Anfragen unserer Kunden
• Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen bei Kunden
• Unterstützung des Test-Teams bei neuem Softwarerelease
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung

Ihr Profil:

• Optional eine Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden und daran, Fehlerquellen ausfindig zu machen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und professioneller Umgang mit MS Office
• Erfahrungen bei einer IT-Hotline oder im IT-Support von Vorteil
• Ergebnisorientierter Arbeitsstil, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Ihre Vorteile in unserem Team:

• Engagiertes Team mit freundlichen, hilfsbereiten und offenen Mitarbeiter:innen
• Sorgfältige und fundierte Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Zukunftssichere Anstellung in einem stetig wachsenden Firmenumfeld
• Individuelle und flexible Arbeitszeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@computerzentrum.de oder über die Jobbörse der Agentur für Arbeit

Computer Zentrum Strausberg GmbH
Müncheberger Str. 7 | D-15344 Strausberg
www.computerzentrum.de