Help Desk Spezialist (m/w/d)

Menarini Berlin (A. Menarini Research & Business Service GmbH) ist das Schwesterunternehmen des international tätigen Pharmaunternehmens BERLIN-CHEMIE. Beide Unternehmen gehören zur weltweit tätigen Menarini-Group mit über 17.000 Mitarbeitenden. Während BERLIN-CHEMIE auf Produktion und Vertrieb spezialisiert ist, konzentriert sich Menarini Berlin auf moderne Dienstleistungen in den Bereichen Forschung & Entwicklung, IT, Technik, HR, Einkauf, Logistik und Finanzen.
Unsere Beschäftigten sind das Herzstück des Unternehmens. Wir fordern Eigeninitiative und fördern die Individualität eines jeden Einzelnen. Mit Neugierde und Leidenschaft setzen wir uns täglich dafür ein, das Leben von Patientinnen und Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern. Was uns verbindet, ist unser gemeinsamer Einsatz für die Gesundheit. In enger Zusammenarbeit bringen wir hochwertige Arzneimittel und Lösungen für die Gesundheit auf den Markt, von denen unzählige Menschen profitieren.

NUTZE DEIN POTENZIAL ALS

Help Desk Spezialist (m/w/d)

• Standort:
  Berlin
• Home Office:
  Home Office möglich
• Karrierelevel:
  Berufserfahrene
• Einstiegszeitpunkt:
  ab sofort
• Vertragsart:
  befristet
• Arbeitszeit:
  Vollzeit
• Fachbereich:
  IT

Der Bereich Innovation Office unterstützt die Fachabteilungen bei der effizienten Gestaltung ihrer betrieblichen Abläufe. Rund 45 Mitarbeiter planen, entwickeln, betreuen und optimieren moderne IT-Anwendungen auf Basis einer sicheren IT-Infrastruktur, mit denen die Geschäftsprozesse aller Unternehmensbereiche effektiv gestaltet und effizient unterstützt werden.

Du suchst ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem international agierenden Industrieunternehmen und in einem kollegialen Miteinander?

Dann bewirb dich bei uns als Help Desk Spezialist (m/w/d) und unterstütze uns mit deiner Expertise!

Deine Aufgaben:

• Gewährleistung, Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des störungsfreien Betriebs der Client-Systeme und der clientseitigen IT-Sicherheit
• Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
• Installation, Konfiguration und Service von Clientsystemen, wie beispielsweise PCs, Laptops, Smartphones und Drucker
• IT-seitige Betreuung von Schulungen, Veranstaltungen und Tagungen
• Mitarbeiten in und Leiten von Projekten
• Zusammenarbeit und Abstimmung von Aktivitäten mit Stakeholdern, Projektmitarbeitern sowie externen Dienstleistern

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet.

Je nach Qualifikation und Erfahrung erwartet dich eine Jahresbruttovergütung von mindestens 50.000 Euro.

Dein Profil:

• abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann / Datenverarbeitungskaufmann mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse verschiedener Hard- und Software
• ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• schnelle Auffassungsgabe, Motivation und großes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• analytisches Denken, Zielorientierung und Teamfähigkeit
• Erfahrung in fachlicher Führung von Mitarbeitern wünschenswert
• sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Wovon du profitierst:

• mit der eigenen Arbeit in einer Zukunftsbranche einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen zu leisten
• professionelle Welcome Days für einen optimalen Start und eine strukturierte Einarbeitung in deine Aufgaben
• länderübergreifende Zusammenarbeit bei familiärem Miteinander & Freiraum, die eigene Arbeit mitgestalten zu können
• gezielte Weiterbildung, bereichsübergreifende Einblicke sowie Möglichkeiten zum Netzwerken im Unternehmen
• geregelter & flexibler Umgang mit der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, sehr gute tarifliche Vergütung und weitere Leistungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebsrestaurant mit vielfältigen, gesunden Gerichten sowie frischem Barista-Kaffee für zwischendurch

Unser Angebot überzeugt dich? Dann werde ein Teil von uns. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.

Kontakt

Diana Wiedemann

Personalreferentin
030 6707-3464

Umfangreich und bestens unterstützt

Benefits

Bei uns wartet nicht nur eine attraktive und tarifliche Vergütung auf Sie. Wir bieten ein umfassendes Paket an Arbeitgeberleistungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zuschüsse.

A. Menarini Research & Business Service GmbH

Glienicker Weg 125
12489 Berlin
030 6707-3600

karriere.berlin-chemie.de